よくあるご質問
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電話で注文できますか？
電話でのご注文は受け付けておりません。当ショッピングサイトよりご注文をお願いいたします。
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注文した商品のキャンセルはできますか？
ご注文の受付・配送状況により、キャンセル出来る場合もございます。詳細は受付・配達状況を確認するため、お問い合わせよりご連絡ください。
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注文した商品の変更はできますか？
商品の注文変更は承っておりません。商品を変更するにはお手数ですが、商品を一度キャンセル頂き、再注文して頂く必要があります。キャンセル頂く場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
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商品の返品はできますか？
一部商品を除き、商品の返品が可能です。返品いただく場合は、商品到着後、8日以内に問い合わせよりご連絡ください。詳しい返品方法等につきましては、カスタマーサービスの「商品の返品について」をご確認お願いいたします。
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掲載商品は実店舗で購入可能でしょうか？
デサントゴルフ商品取り扱い店舗は、販売店情報のページに掲載しております。各店舗の取扱商品に関しましては、直接店舗へお問い合わせ下さい。
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商品の届け先は変更できますか？
ご注文の受付、配送状況を確認する必要がございます。お問い合わせよりご連絡ください。
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送料・代引き手数料はいくらでしょうか？
カスタマーサービスの「送料について」「代金引き換えでのお支払いについて」をご確認下さい。
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注文から商品が届くまでどのくらいかかりますか？
在庫がある商品については、ご注文確認後、通常３営業日程度で商品を発送いたします。また、やむをえない事情により、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
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商品の発送方法はどのような形ですか？
宅配便（ヤマト運輸）でお届けいたします。
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配送会社は選べますか？
配送会社の指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
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配送の日時指定はできますか？
日時指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
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ギフト包装（のしなど）対応してくれますか？
ギフト包装は承っておりません。
ギフト包装用巾着袋の販売のみ対応しております。
ギフト包装用巾着袋はコチラから購入いただけます。 -
海外でも送ってもらえますか？
商品の販売及びお届けは、日本国内のみとなります。
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一回の注文で複数クーポンの利用は可能ですか？
一回の注文で複数クーポンの利用はできません。あらかじめご了承ください。
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クーポンに有効期限はありますか？
クーポンには有効期限がございます。クーポン発行時に記載しておりますので、ご確認ください。
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ご注文キャンセル時、クーポンの再発行は可能ですか？
ご注文キャンセル頂いた場合、クーポンの再発行はできませんのでご了承ください。
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クーポンの受け渡しはできますか？
ご本人様以外の第三者へのクーポンコードの譲渡はできません。
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お問い合わせ受付時間を教えてください。
祝日、年末年始を除き、平日午前9時から午後5時までとなっております。
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領収書の発行はできますか？
商品に同梱されているものが納品書兼領収書になっております。
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退会はできますか？
お問い合わせより、退会の旨ご連絡下さい。
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販売終了商品を見ることはできますか？